et comment y remédier
Depuis Firefox Quantum, les demandes d’assistance se sont multipliées. La communauté Mozilla francophone qui traduit l’assistance officielle de Mozilla et qui propose des forums d’entraide francophone accepterait bien votre aide si vous en avez les compétences. Vous pouvez aussi répondre sur Twitter.
Firefox Quantum est sorti le 14 novembre. Cette version a marqué un saut technologique et une rupture dans le modèle des extensions qui avaient fait le succès de Firefox pour un nouveau dans lequel les précédentes n’ont pas toutes été portées, laissant de nombreux utilisateurs orphelins.
Les premiers chiffres montrent un taux d’adoption rapide de cette nouvelle version par les utilisateurs de Firefox et de nombreux nouveaux utilisateurs.
Pour ces raisons, Firefox Quantum est le sujet de nombreuses conversations et questions sur les réseaux sociaux, ainsi qu’une hausse des demandes d’assistance sur nos forums communautaires.
La communauté Mozilla francophone est impliquée dans l’assistance aux utilisateurs des logiciels Mozilla que ce soit dans l’assistance officielle de Mozilla en français ou dans l’aide personnalisée aux utilisateurs.
Thunderbird est le logiciel de courriel, groupes de discussions, nouvelles et messageries instantanées géré par la communauté avec l’aide en infrastructures de Mozilla. Il est basé sur la version ESR de Firefox qui fournit une version majeure tous les ans. Le prochain Firefox stable sera une version ESR. Il est attendu le 7 mars.
Nous vous l’annoncions au lendemain du Mobile World Congress 2015 :